作者：台中慈濟醫院 劉慧玲 護理師

我知道，我繳交心得已經超過期限，可是我不在乎，單純想記錄自己的上課心得。

家人的支持：只要有需要就去學習

會知道新思惟國際，是因為一年前楊智鈞醫師的演講，楊醫師簡報很有特色，演講非常活潑和生動，我非常享受。後來透過 Facebook 看到新思惟國際有許多課程，覺得很特別，慢慢的，看到一些自己的朋友參加課程後都有很多收穫，我也很心動。

第一次心動，是在今年的 7 月。因為 9 月醫院的評鑑，必須要為單位準備有特色的病房簡介內容。過程中發現了自己的不足，一直很希望能夠參與簡報製作相關的課程，看到新思惟有課，非常開心；看到課程費用，有點擔心……

和先生表達過好多次想法和擔憂，可是先生都正向的回饋「只要有需要就去學習」。終於，在評鑑前，決定參加課程。

任何小細節都受重視，無須擔心。

在開課前，我收到了電子郵件，內容表示我的報名發票沒有人收件，想確認我的聯絡地址，我想，報名都付費了，發票也不是特別重要，所以看完內容並沒有立即回覆。很快的，又再次收到郵件詢問聯絡地址的事情，覺得很有趣，也覺得雖然這是件小事，但依然有被重視。當然，立刻回覆並表達感謝。

課程當天到達上課教室，立刻感受到蔡校長的熱情，熱心協助學員準備課前用物，與學員互動、談話，感覺很親切。

就在第一堂課結束時，我知道，擔心是多餘的。課程內容非常豐富，而且蔡校長和陳偉挺醫師的用心，在字裡行間中，都可以深刻感受到。雖然學員們彼此都不認識，但因為大家有著共同目標來學習課程，互動起來也沒有壓力。

讓簡報及講者取得平衡

在前兩堂課時，我一直思考，主管經常請我製作簡報讓他能報告，但完成後經常回饋「字太多，沒有辦法馬上看出重點」、「我們沒有這麼多時間看」，或者是「這是什麼？我看不懂」。

然後，就在蔡校長的 Q＆A 時間中，我立刻意會到，簡報雖然重要，但靈魂人物也很重要。所以，如何構思演講內容並且製作成簡報，是同等重要的學問。另外，也有學員問到有關「批評」的事情，我很喜歡蔡校長的一句話：「我們的價值觀，不應建構在別人的喜好上」，我想，這就是答案了。

您們的付出，值得被看見。

課程的實作課程，可以練習構思簡報、腦力激盪，而且任何問題都可以詢問助教，覺得很感動。而且，過去真的沒有人認真教我們如何製作簡報，所以，有好多基本的功能，完全不會操作。透過實作並詢問助教後，我想，該來好好認識 PowerPoint 的基本功能，並且努力練習課程指導的概念與方法，才不會愧對自己來上這門課。

另外，藉由台上講師的授課過程，我也明顯感覺到，認真對待自己的簡報，熟悉演講內容、舖陳、規劃是很重要的。蔡校長分享課程規劃與準備的細節，讓我很開心，可以認識認真處事的人，並能和他學習，覺得很幸福，也很感動。

非常感謝蔡校長、陳偉挺醫師以及團隊成員的協助，讓我督促自己要認真學習。而且，您們的付出，值得被看見。

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