面對客戶,提高業績的致勝點!

 

作者:匿名

 

 

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幾個月前,聽聞同仁說,公司打算幫我們報名要價不菲的簡報課程,而且名單內還有我這個小業務,當下是一頭霧水且充滿疑問,雖說業務的角色是公司的前鋒,要隨時幫公司衝刺,但是需要非常高明的簡報技巧嗎?

 

 

新思惟國際的來歷?

 

在報名後,收到廖婉君小姐所寄的課前上傳資料夾邀請時,開始對新思惟團隊所帶領的《簡報架構與視覺設計工作坊》的課程感到好奇。

 

Google 一下才發現「新思惟國際」,是由在社群媒體上的知名人士蔡依橙醫師及他的夥伴一起創辦的,是以「協助專業人士把職業生涯發展得更好」為目的,而且上課內容感覺是豐富有趣的,因此更加深了我的好奇心。

 

於是在山竹颱風肆虐的週六一大早,我與公司同仁們前往「集思台大會議中心」上課。

 

 

讓人想持續聽下去的好內容

 

看著近乎滿檔的課程表,我無法確定自己能否集中精神上完一整天,幸好,一開始蔡校長示範的「沒有枯燥的主題,只有枯燥的講者:困難主題示範」,引發了我想繼續聽下去的興趣。畢竟枯燥的講者,真的會讓聽眾想去找周公!

 

接下來由陳偉挺醫師所教授的三堂簡報課程:「幾招就能脫胎換骨:C/P 值最高的基礎調整」、「學會這些,再上層樓:專業簡報的決勝重點」以及「一次設計,多次使用:最大化簡報製作效益」,讓我了解到品牌經營的重要性。

 

如同陳偉挺醫師所說的,看到藍白線條的香菇,就會聯想到是他的簡報作品。

 

 

沒有記憶點的簡報,就是浪費生命。

 

因為之前工作待過醫院,每隔一陣子就會有由院內的感控醫師開授的感控課程,不可否認,感染科的醫師們口條都不錯,但是製作的簡報內容,大多數是千篇一律的統計表格或注意事項。

 

說真的,沒有記憶點,我只知道我是為了院內學分,浪費了生命中無數個小時,內容即使很重要,我也不會把它消化、吸收變成自己的。

 

 

黃金時間內,掌握對的資料及呈現方式。

 

身為業務人員,雖然我不需要做很專業、艱深的簡報,但在必要時,還是需要製作出能快速呈現產品優點、讓顧客有興趣、可以安排後續產品介紹的簡報,在這個時候「對的資料及呈現方式」就非常重要了。

 

畢竟在第一時間內,可以吸引顧客的注意、讓顧客想了解我們公司的產品,才能有機會提高我的成交率及達成業績。

 

蔡依橙校長及陳偉挺醫師的簡報課程,幫助我們抓出簡報的重點所在,依照他們的經驗來告訴我們做簡報時,要減少多餘的雜訊、提供對的訊息,才能得到顧客的肯定並引發他們的興趣,進而接納我們提供的產品資訊。

 

好的簡報技巧,並不是浮誇而華麗,讓人眼花撩亂的簡報內容不一定是好的,畢竟客戶需要的產品,是可以幫助他們執行、完成所需要的檢查,而並非是一時有趣的好玩商品。

 

 

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