作者：匿名

我是一個初出茅廬的小業務，因為剛工作沒幾年，對於這個社會、這個領域是還在摸索及了解的階段，很多事情都是經歷過、得到經驗後才知道可不可行。

因為資歷不久，所以公司同仁在討論簡報課程時，其實一直是置身事外，畢竟這是一門非常專業的課程，而且名額有限，所以應該與我無關吧？沒想到我卻在名單內！

因為沒有心理準備跟做功課，所以一直到上課當天，我都還是懵懵懂懂的，但是既來之，則安之。年輕人就是要多學一點，學會了，就是自己的本事了！

好講者，讓聽眾打開耳朵。

簡報課的課程表看起來很充實，但是，脫離了學生階段後，我也沒有再深入使用 PPT 了，應該生疏了不少，心裡默默祈禱，簡報課程不要太難，這樣才不會有挫敗感，畢竟是星期六，還是希望開心地過。

首先登場的是，新思惟團隊的創辦人蔡依橙校長，「沒有枯燥的主題，只有枯燥的講者：困難主題示範」，讓我想到在學校裡、工作場所中，偶爾會遇到枯燥的講者，雖然覺得要有耐心聽下去，才能吸收、學習，但枯燥的講者真的會讓聽眾出戲，由此可見，能夠引人注意、讓人把耳朵打開的講者，真的非常重要。

因人、時、地制宜的啟發

雖然說我的工作經歷不長，但是這段時間的經驗累積，讓我體會到用詞遣字上的斟酌是非常重要的！要因人、因時、因地，使用適當的文字及語言，避免詞不達意，才不會造成不必要的誤會或後續效應。

在經過一整天的簡報課程及實作訓練後，也有了一些心得，我認為好的簡報內容就像是會自己說話的產品一樣，可以直達客戶的心、了解客戶的需求。

所以那些厲害的高手所呈現的簡報內容，都是非常精簡不簡陋的，因為減少不必要的視覺噪音才會引人入勝。

雖說業務人員只需要製作呈現簡易明瞭的簡報內容，不需要太複雜的技巧，其實在練習做簡報的過程中，也是再一次對產品知識進行消化、吸收。

也許我不需要到會議室中對著長官、顧客簡報，但是我可以藉著每一次初步的介紹，講出產品的優點，來吸引顧客的興趣，在重要第一時間內，提供對的資訊以吸引顧客的注意，讓顧客產生好奇心，並且想要了解我們公司的產品。

此外，還要盡量避開抓不到重點的窘境，以免造成有點怪異又說不出來的尷尬。當顧客不是勉為其難地聽著，而是真的理解你想講的重點，才能創造機會以及安排後續的產品深入介紹，來提高成交率及達成業績。